Conditions générales de vente

Réservation et paiement

Une réservation est confirmée après validation du paiement en ligne ou après débit des Seedbox Credits nécessaires. Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la réservation.

Annulation d’une place payée par carte

Lorsqu’une annulation demandée par le client est acceptée et ouvre droit à un remboursement selon la politique indiquée pour l’événement, une somme forfaitaire de 5 € est retenue par place annulée. Le solde est remboursé sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

La demande d’annulation doit être adressée à Seedbox Academy. Aucun bouton d’annulation automatique n’est proposé pour les paiements par carte.

Annulation d’une réservation en Seedbox Credits

Les réservations payées en Seedbox Credits suivent les conditions affichées dans l’espace membre. Lorsqu’une annulation est encore autorisée, un crédit est retenu au titre des frais d’annulation.

Annulation ou modification par Seedbox Academy

En cas d’annulation d’un événement par Seedbox Academy, les places concernées peuvent être remboursées ou recréditées selon le moyen de paiement utilisé. Aucun frais d’annulation client n’est alors retenu.

Contact

Toute demande concernant une réservation ou une annulation doit être adressée à Academy@seedboxentertainment.com.